essa.

Darmowy prototyp

Zobaczcie swoją nową stronę, zanim cokolwiek zamówicie.

Strona gabinetu, którą najpierw zobaczycie, a dopiero potem ocenicie.

Zostawcie e-mail, telefon i adres firmy. Prototyp strony robimy na własny koszt i pokazujemy go na krótkim spotkaniu online. Niczego nie musicie opisywać ani zamawiać.

Zostawcie e-mail, telefon i adres gabinetu. Prototyp strony robimy na własny koszt i pokazujemy go na krótkim spotkaniu online. Niczego nie musicie opisywać ani zamawiać.

Zamówienie prototypu

Dane wykorzystujemy tylko do przygotowania prototypu i umówienia pokazu. Nie zapisujemy Was do newslettera. Sprzeciw i usunięcie danych: zuzanna@essa.agency. Polityka prywatności.

  1. Zostawiacie kontakt i adres. Trzy pola, nic więcej.
  2. Od razu wybieracie termin krótkiego pokazu online.
  3. Po pokazie dostajecie prototyp i instrukcję, co dalej. Bez zakupu.

Jeśli po pokazie zechcecie zostać, opieka nad stroną gabinetu kosztuje 450 zł netto miesięcznie. Prototyp i pokaz są bezpłatne niezależnie od decyzji.

Pokaz prowadzi człowiek z naszego zespołu. Terminy na WhatsAppie i SMS-em umawia automatyczny asystent (AI) i nie udaje człowieka.

Opiekun technologiczny

Ktoś, kto bierze technologię w Waszej firmie na siebie.

Co miesiąc siadamy z właścicielem na pół godziny i po każdej rozmowie wdrażamy jedno usprawnienie, które odzyskuje czas, klientów albo pieniądze. Zmiany robimy sami, bez odsyłania listy zadań.

Współpraca zaczyna się od strony internetowej. Jej projekt przygotowujemy na własny koszt, zanim cokolwiek ustalimy.

Jedna osoba, jeden kanał

Wrzucacie zdjęcie albo wiadomość. Reszta dzieje się po naszej stronie.

Ktoś, kto tego pilnuje

Stała rozmowa raz w miesiącu i konkretne wdrożenie po każdej z nich.

Ryzyko po naszej stronie

Projekt strony powstaje zanim podejmiecie decyzję i nic za niego nie płacicie.

Film

Dwie minuty o tym, jak to działa.

Nagranie pokazuje, co dostajecie po pokazie i jak wygląda dalsza opieka.

Nagranie pokazuje, jak wygląda prototyp, pokaz i dalsza opieka nad stroną firmy.

Otwórz film w nowej karcie

Co zwykle nie działa

Strona powstaje raz, a potem zostaje sama.

Prowadzenie firmy zjada cały dzień, więc zmiana na stronie zawsze może poczekać do jutra.

01

Zmiana wymaga umawiania się

Trzeba napisać, opisać, dopytać, poczekać na wycenę i zatwierdzić. Przy drobnej poprawce ta obsługa kosztuje więcej niż sama poprawka, więc poprawka nie powstaje.

02

Materiały są, ale nie na stronie

Zdjęcia z realizacji, nowy cennik, zmiana godzin, nowa usługa. Wszystko leży w telefonie, bo przeniesienie tego w jedno miejsce to osobna robota, której nikt nie ma kiedy zrobić.

03

Narzędzia nie rozmawiają ze sobą

Wizytówka w mapach, formularz, kalendarz, skrzynka, media społecznościowe, arkusz z zamówieniami. Każde osobno działa, a razem nie tworzy jednego obiegu.

04

Nie wiadomo, co z tego wyszło

Bez pomiaru wiadomo tylko, co zrobiono, a nie co przyniosło pieniądze. Trudno wtedy zdecydować, w co włożyć następny miesiąc.

Jak działamy

Jak księgowa, tylko od technologii.

Płacicie stałą kwotę miesięcznie i jedna osoba odpowiada za całość. Nie rozliczamy godzin. Każdy miesiąc wygląda tak samo: rozmowa, decyzja, wdrożenie, sprawdzenie.

RAZ W MIESIĄCU

Rozmowa z właścicielem

Około pół godziny. Przechodzimy przez to, co się w firmie wydarzyło, i wybieramy jedną albo dwie rzeczy do usprawnienia w najbliższych tygodniach.

MIĘDZY ROZMOWAMI

Bieżące zmiany bez umawiania

Nowe zdjęcia, zmiana cennika, inne godziny, komunikat na wakacje. Piszecie w jednym miejscu, my to opracowujemy i wdrażamy, bez briefu i bez wyceny każdej drobnostki.

PO KAŻDEJ ROZMOWIE

Jedno konkretne wdrożenie

Usprawnienie, które ma oszczędzić czas, przyprowadzić klienta albo zatrzymać pieniądze, które gdzieś uciekają. Wdrażamy je i pokazujemy, co się zmieniło.

CAŁY CZAS

Odpowiedzialność za całość

Domena, certyfikat, kopie, szybkość, wizytówka w mapach, działanie formularzy. Pilnujemy tego, bo psuje się po cichu.

Co zwykle wdrażamy

Usprawnienia dobieramy do firmy, nie z gotowego pakietu.

Zaczynamy od pomiaru, bo bez niego nie wiadomo, czy kolejny krok się opłacił. Dalsza kolejność zależy od tego, co w danej firmie hamuje najbardziej.

Analityka

Żeby było widać, skąd przychodzą zapytania i które zmiany faktycznie coś przyniosły.

Materiały i treści

Opracowanie zdjęć, realizacji i opisów, które dziś leżą w telefonie i nigdzie nie trafiają.

Widoczność

Strona, wizytówka i opisy uporządkowane tak, żeby dało się Was znaleźć w wyszukiwaniu.

Reklama

Uruchamiana wtedy, gdy wiadomo już, co działa i na co warto ją kierować.

Automatyzacja

Zapytania poza godzinami, przypomnienia i porządek w zgłoszeniach, żeby zdjąć pracę z recepcji.

Czytelność dla asystentów AI

Treść i struktura strony uporządkowane tak, żeby narzędzia pokroju ChatGPT czy Gemini potrafiły ją przeczytać i poprawnie opisać, czym się zajmujecie.

Utrzymanie

Domena, kopie, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami.

Dużą część pracy wykonują u nas narzędzia AI i dlatego stała opieka jest osiągalna dla małej firmy. Za efekt odpowiada człowiek: sprawdzamy, poprawiamy i podpisujemy się pod tym, co wdrażamy. AI odciąża Waszą obsługę, ale nie rozmawia z Waszym klientem zamiast Was. Zanim uruchomimy cokolwiek, co dotyka danych Waszych klientów, ustalamy to na piśmie.

Dla kogo

Dla firm, które chcą mieć technologię z głowy.

Mówimy wprost, kiedy nasz model nie ma sensu. Współpraca, która wygasa po trzech miesiącach, nie opłaca się nikomu.

Pasuje, jeżeli

  • Prowadzicie małą lub średnią firmę i decyzje zapadają u właściciela.
  • Macie w firmie coś, co warto pokazywać: realizacje, zespół, zmieniającą się ofertę.
  • Waszym problemem jest brak czasu, a nie cena strony.
  • Jesteście gotowi na pół godziny rozmowy raz w miesiącu. To jest cały wymagany wkład.
  • Chcecie jednego punktu kontaktu zamiast trzech różnych wykonawców.

Nie pasuje, jeżeli

  • Potrzebujecie jednorazowo strony i na tym koniec, bez dalszej opieki.
  • Macie własny zespół techniczny i marketingowy, który już to prowadzi.
  • Szukacie gwarancji konkretnej liczby klientów albo pozycji w wyszukiwarce. Nie składamy takich obietnic.
  • Nie będzie z kim rozmawiać co miesiąc. Bez tej rozmowy model nie działa.
  • Oczekujecie, że AI zastąpi Wasz kontakt z klientem. U nas go tylko odciąża.

Przebieg współpracy

Od pierwszej rozmowy do stałego rytmu.

Kolejność jest zawsze taka sama i na każdym etapie widzicie efekt, zanim przejdziemy dalej.

01

Projekt strony bez zobowiązania

Przygotowujemy projekt strony Waszej firmy z publicznie dostępnych informacji. Nie płacicie za niego i nie musicie z niego korzystać. Dzięki niemu rozmawiamy o konkretnej stronie, a nie o opisie usługi.

Bezpłatnie
02

Rozmowa o tym, co widzicie

Przechodzimy przez projekt razem. Mówicie, co jest nie tak i czego brakuje, a my od razu notujemy, co zmienić. Przy okazji widać, jak wygląda praca z nami na co dzień.

03

Dokończenie i uruchomienie

Poprawiamy projekt w kilku rundach, aż jest Wasz. Potem uruchamiamy stronę pod Waszym adresem, podpinamy ją pod wizytówkę w mapach i włączamy pomiar. Domena zostaje zarejestrowana na Was, bo nie chcemy być jej właścicielem. Serwer i hosting są po naszej stronie.

04

Stały rytm

Od tego momentu działa comiesięczna rozmowa i bieżące zmiany bez umawiania się. Co miesiąc dochodzi jedno usprawnienie.

Warunki współpracy dostajecie na piśmie przed startem. Nie ma minimalnego okresu ani opłaty za rezygnację. Wysokość stałej kwoty zależy od branży, wielkości firmy i zakresu, dlatego podajemy ją na rozmowie.

Badanie instrukcji

Szukamy osób, które sprawdzą naszą instrukcję na sobie.

Przygotowaliśmy instrukcję, według której właściciel firmy samodzielnie zmienia i uruchamia stronę z pomocą narzędzi AI. Chcemy wiedzieć, które jej fragmenty są zrozumiałe, a które trzeba napisać od nowa. Sprawdzamy instrukcję, nie Waszą biegłość w komputerach.

Jak to wygląda

  • Spotkanie online, około 30 minut, w dogodnym terminie.
  • Udział jest bezpłatny i niczego nie zamawiacie.
  • Próbujecie wykonać kroki z instrukcji, a my patrzymy, gdzie się zacina.
  • Mówicie na głos, co jest niejasne. To dla nas najcenniejsza część.
  • Spotkania nie nagrywamy. Zostają notatki prowadzącego.

Czego nie robimy

  • Nie prezentujemy oferty i nie proponujemy zakupu.
  • Nie pytamy o budżet, przychody ani plany zakupowe.
  • Nie prosimy o hasła ani dostęp do Waszych kont.
  • Nie oceniamy uczestnika. Jeśli coś nie wyjdzie, to błąd instrukcji.
  • Nie obiecujemy, że po 30 minutach będziecie mieć gotową stronę.

Zgłaszając udział, prosicie o wiadomości organizacyjne dotyczące spotkania, przypomnienie o terminie oraz materiały i podsumowanie po badaniu. Nie zapisujemy Was do newslettera ani kampanii sprzedażowych.

Pełną informację o przetwarzaniu danych uczestników badania opublikujemy tutaj przed pierwszym spotkaniem. Do tego czasu pytania o dane osobowe przyjmujemy w sekcji Kontakt.

Drugie badanie

Czy właściciel firmy postawi sam reklamę z pomocą AI?

Przygotowujemy instrukcję, według której właściciel małej firmy sam ustawia pierwszą kampanię reklamową w Google albo na Facebooku z pomocą narzędzi AI: tekst, grafikę, budżet dzienny i grupę odbiorców. Chcemy sprawdzić, w którym miejscu instrukcja przestaje być zrozumiała. Spotkanie jest grupowe, online, około 60 minut, bezpłatne i bez oferty.

Jak to wygląda

  • Kilka osób naraz, każda pracuje na własnym koncie reklamowym albo na koncie testowym, które przygotujemy.
  • Przechodzicie krok po kroku przez instrukcję, a my notujemy, gdzie się zatrzymujecie.
  • Kampanii nie trzeba publikować ani opłacać. Zatrzymujemy się przed włączeniem.
  • Terminy spotkań ustalamy po zebraniu zgłoszeń i wysyłamy mailem razem z zaproszeniem do kalendarza.

Czego nie robimy

  • Nie prosimy o hasła ani o dostęp do Waszych kont.
  • Nie pytamy o budżety reklamowe ani przychody.
  • Nie prezentujemy oferty i nie proponujemy prowadzenia reklam.
  • Nie nagrywamy spotkania. Zostają notatki prowadzącego.

Zgłaszając udział, prosicie o wiadomości organizacyjne dotyczące spotkania, przypomnienie o terminie oraz materiały i podsumowanie po badaniu. Nie zapisujemy Was do newslettera ani kampanii sprzedażowych.

Dane uczestników przetwarzamy tak samo jak w badaniu instrukcji strony.

Dane osobowe

Polityka prywatności

Dotyczy strony essa.agency, prototypów na prototypy.essa.agency oraz kontaktu, który od nas otrzymujecie. Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026.

1. Administrator danych

Administratorem Waszych danych jest MTA Digital sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000561985, NIP 7831727441, REGON 361723055, kapitał zakładowy 5 000 zł wpłacony w całości. Spółkę reprezentuje Jakub Krystkowiak, Prezes Zarządu.

Essa to marka handlowa MTA Digital sp. z o.o., a nie odrębny podmiot. MTA Digital jest spółką wiodącą grupy MTA Group i to ona odpowiada za dane zbierane przez essa.

Część procesów (wspólne narzędzia biurowe, komunikacja, księgowość i obsługa praw osób, których dane dotyczą) prowadzimy wspólnie z pozostałymi spółkami grupy. W tym zakresie są one współadministratorami. Wszystkie mają siedzibę pod tym samym adresem:

  • MTA Performance sp. z o.o., KRS 0000784788, NIP 7010922437,
  • Anchor.Team sp. z o.o., KRS 0000969275, NIP 7831856345,
  • Force of Nature Europe sp. z o.o., KRS 0001050399, NIP 7831885358,
  • Zero Fluff Digital sp. z o.o., KRS 0001174081, NIP 7831930082,
  • SharkPress Agency sp. z o.o., KRS 0001181847, NIP 7831932253.

2. Inspektor ochrony danych i kontakt

Spółki grupy wyznaczyły inspektora ochrony danych (art. 37 RODO): Mateusz Mikołajczyk. Wyznaczenie zgłoszono Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  • E-mail (najszybciej): gdpr@mtagroup.org
  • Poczta: Inspektor ochrony danych, ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań
  • Sprawy dotyczące marki Essa (kontakt, prototyp, rezygnacja z kontaktu): także zuzanna@essa.agency — wiadomość trafia do tego samego zespołu.

3. Jak dzielimy się odpowiedzialnością w grupie

Spółki grupy zawarły porozumienie o współadministrowaniu (art. 26 RODO). Jego istota:

  • Spółka wiodąca: MTA Digital sp. z o.o. prowadzi tę politykę i koordynuje odpowiedzi na Wasze żądania z art. 15–22 RODO (dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw, decyzje zautomatyzowane).
  • Jeden punkt kontaktowy: gdpr@mtagroup.org, także dla zapytań organu nadzorczego.
  • Naruszenia ochrony danych: obsługę incydentów i zgłoszeń z art. 33 i 34 RODO prowadzi inspektor ochrony danych.
  • Prawa wobec każdej spółki: swoje prawa możecie wykonać wobec dowolnej spółki grupy (art. 26 ust. 3 RODO). Żadna nie odmówi, wskazując, że sprawę prowadzi inna.
  • Odpowiedzialność: za szkodę wynikłą ze wspólnego przetwarzania spółki odpowiadają solidarnie (art. 82 ust. 4 RODO).
  • Treść porozumienia udostępniamy na uzasadniony wniosek wysłany na gdpr@mtagroup.org.

4. Skąd mamy Wasze dane

  • Od Was: gdy wypełniacie formularz, rezerwujecie termin, piszecie do nas, rozmawiacie z nami albo zawieracie umowę.
  • Ze źródeł publicznych: gdy odzywamy się do firmy pierwsi (punkt 9). Korzystamy wtedy z danych firmowych dostępnych publicznie: stron internetowych firm, wizytówek w mapach, katalogów branżowych i rejestrów przedsiębiorców.

5. Formularz zamówienia prototypu

To jedyne miejsce na tej stronie, w którym prosimy Was o dane.

  • Co zbieramy: adres e-mail, numer telefonu i adres gabinetu lub firmy. Adres obecnej strony jest nieobowiązkowy. Imienia nie wymagamy.
  • Po co: żeby przygotować prototyp Waszej strony i umówić 15-minutowy pokaz online.
  • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy, podjęte na Wasze żądanie.
  • Jak długo: 24 miesiące od ostatniego kontaktu, a jeśli dojdzie do współpracy — przez czas jej trwania i okres przedawnienia roszczeń.
  • Zgoda na WhatsApp jest dobrowolna, domyślnie niezaznaczona i w każdej chwili odwoływalna (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez niej formularz działa tak samo.
  • Nie zapisujemy Was do newslettera i nie przekazujemy tych danych do sprzedaży.

Co dzieje się ze zgłoszeniem technicznie

  • Zapis: formularz trafia do naszej aplikacji na platformie Cloudflare Workers i zostaje zapisany w bazie Cloudflare Workers KV: e-mail, telefon, adres, strona (jeśli podana), odpowiedź o WhatsApp, czas zgłoszenia, źródło wejścia (np. parametry kampanii utm) i branża ze strony, z której wysłaliście formularz. Stamtąd co kwadrans przenosimy je do naszej bazy obsługi klientów.
  • Powiadomienie: tę samą treść wysyłamy jednym e-mailem do naszego zespołu przez Resend (nadawca z domeny send.essa.agency, serwery wysyłkowe w regionie UE, Irlandia). Pole „odpowiedz do” ustawiamy na Wasz adres, żeby odpisać Wam bezpośrednio.
  • Ochrona przed nadużyciami: żeby zablokować masowe wysyłanie formularza, liczymy zgłoszenia z jednego adresu IP (limit 10 na godzinę). Adresu IP nie zapisujemy — przechowujemy wyłącznie jego jednokierunkowy skrót (SHA-256) połączony z bieżącą godziną, który sam znika po 2 godzinach.
  • Usuwanie: zapis w Cloudflare i kopię powiadomienia usuwamy najpóźniej po 24 miesiącach od ostatniego kontaktu albo wcześniej na Wasze żądanie — w ciągu 30 dni od zgłoszenia na gdpr@mtagroup.org.
  • Formularz w reklamie: jeśli zgłosicie się przez formularz wyświetlony w reklamie na Facebooku lub Instagramie, dane zbiera Meta i przekazuje je nam; dalej postępujemy z nimi tak samo jak ze zgłoszeniem ze strony.

6. Rezerwacja pokazu i prototyp strony

Rezerwacja. Termin wybieracie w Kalendarzu Google. To Google wysyła potwierdzenie i link do spotkania, przetwarzając w tym celu Wasz adres e-mail i wybraną godzinę. Do czasu potwierdzenia Wasze zgłoszenie ma u nas status oczekującego na termin.

Prototyp. Prototyp budujemy z informacji publicznie dostępnych o firmie: nazwy, adresu, zakresu usług, opinii i zdjęć. Strona nie jest indeksowana przez wyszukiwarki. Liczymy wejścia (kraj i miasto z adresu IP, rodzaj przeglądarki, strona odsyłająca) przez 45 dni; samego adresu IP nie zapisujemy. Prototyp usuwamy na żądanie w ciągu 30 dni — wystarczy napisać.

7. Pozostałe cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

  • Umowa o opiekę nad stroną i jej wykonanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane: nazwa firmy, NIP, adres, imię i nazwisko osoby składającej zamówienie, e-mail, telefon, dane płatności. Przechowujemy przez czas trwania umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
  • Korespondencja i rozmowy (e-mail, SMS, WhatsApp, telefon, spotkania online) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy dotyczą umowy lub Waszego zapytania, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości. Przechowujemy 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że zostaniecie klientami.
  • Rozliczenia, księgowość i podatki — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości i art. 86 § 1 Ordynacji podatkowej. Przechowujemy 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym operację rozliczono.
  • Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Przechowujemy do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikającego z Kodeksu cywilnego.
  • Lista wykluczeń (adresy i numery osób, które nie chcą kontaktu) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, wyłącznie po to, żeby więcej się do Was nie odzywać. Przechowujemy, dopóki jest potrzebna do tego celu.

8. Komu powierzamy dane

Wyłącznie dostawcom, z którymi łączy nas umowa powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). Każdy z nich przetwarza dane tylko na nasze polecenie i w podanym celu. Danych nie sprzedajemy.

  • Cloudflare, Inc. (USA) — hosting strony i prototypów, aplikacja formularza i baza zgłoszeń (Workers KV), ochrona przed atakami. Dane: treść zgłoszenia, techniczne dane połączenia (adres IP, przeglądarka) przetwarzane w trakcie obsługi żądania. Serwery w sieci globalnej, w tym w UE.
  • Resend, Inc. (USA) — wysyłka powiadomienia o zgłoszeniu do naszego zespołu. Dane: treść zgłoszenia. Wysyłka z regionu UE (Irlandia).
  • Google Ireland Ltd. — poczta, Kalendarz Google (rezerwacja pokazu i link do spotkania), pakiet biurowy wraz z wbudowanymi funkcjami AI.
  • Twilio Ireland Ltd. — wiadomości SMS.
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp (tylko po Waszej zgodzie w formularzu), formularze w reklamach, piksel reklamowy i Conversions API (tylko po zgodzie na ciasteczka marketingowe).
  • ElevenLabs Inc. (USA) — asystent głosowy.
  • Stripe Payments Europe Ltd. — płatności.
  • Anthropic PBC (USA, Claude) i OpenAI, L.L.C. (USA, ChatGPT) — narzędzia AI wspierające naszą pracę (porządkowanie korespondencji, przygotowanie treści, analiza). Licencje i umowy powierzenia z tymi dostawcami zawarła MTA Digital sp. z o.o.
  • Narzędzia do zarządzania projektami i relacjami z klientami — przechowanie historii współpracy i zadań zespołu.
  • Biuro rachunkowe i kancelaria prawna — obsługa księgowa i prawna (np. Krafton Accounting XON sp. z o.o. sp.k., MSRR Szymańska sp. z o.o. sp.k.).

Dane mogą też otrzymać organy publiczne, jeśli wymaga tego przepis prawa.

9. Kontakt od nas bez wcześniejszego zgłoszenia

Kontaktujemy się z firmami także wtedy, gdy nie zostawiły nam danych. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes w marketingu bezpośrednim kierowanym do przedsiębiorców (motyw 47 RODO).

  • Jakie dane: nazwa firmy, branża, adres, firmowy adres e-mail i telefon, adres strony, publiczne opinie i zdjęcia, a jeśli są publicznie podane — imię i nazwisko osoby kontaktowej.
  • Skąd (art. 14 RODO): strony firmowe, wizytówki w mapach, katalogi branżowe, rejestry przedsiębiorców i bazy kontaktów B2B.
  • Jak długo: 24 miesiące od ostatniego kontaktu; po rezygnacji zostaje tylko wpis na liście wykluczeń.
  • Rezygnacja jest natychmiastowa. Wystarczy odpowiedzieć „STOP” albo „nie jestem zainteresowany”, kliknąć link rezygnacji w mailu lub napisać na gdpr@mtagroup.org. Numer i adres trafiają wtedy na listę wykluczeń, która służy wyłącznie temu, żeby więcej Was nie zaczepiać.
  • Jeżeli prowadzicie jednoosobową działalność wpisaną do CEIDG, stosujemy dodatkowo art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.

10. Automatyczna ocena i asystent głosowy

Publicznie dostępne informacje o firmie oceniamy automatycznie pod kątem dopasowania do naszych usług. Ocena decyduje wyłącznie o tym, czy się odezwiemy, i nie wywołuje wobec Was skutków prawnych ani finansowych, więc nie jest decyzją w rozumieniu art. 22 ust. 1 RODO. Możecie zażądać udziału człowieka, przedstawić własne stanowisko i zakwestionować wynik.

Asystent głosowy przedstawia się na pytanie i na życzenie przekazuje rozmowę człowiekowi. Nagranie przechowujemy 12 miesięcy, transkrypcję i ustalenia 24 miesiące. Cenę i zakres współpracy ustala z Wami człowiek, nie automat. Narzędzia AI, w tym asystent głosowy i transkrypcja, służą nam wyłącznie do przyspieszenia naszej pracy: nie decydują o współpracy i nie zastępują rozmowy z człowiekiem.

Które numery obsługuje automat. Telefon i SMS pod numerem +48 886 650 062 odbiera człowiek z zespołu. WhatsApp pod tym samym numerem oraz SMS +48 732 096 879 obsługuje automatyczny asystent (AI), który umawia spotkania i odpowiada na pytania o prototyp; po słowie „człowiek” odzywa się osoba z zespołu. Dzwonimy do Was z numeru +48 886 650 062. Pokaz prototypu zawsze prowadzi człowiek.

11. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część dostawców działa w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych (decyzja 2021/914). Przed powierzeniem danych odbiorcy spoza EOG oceniamy przepisy państwa, w którym działa.

12. Bezpieczeństwo

  • Dostęp do danych mają tylko osoby i narzędzia, które potrzebują go do pracy.
  • Dostawcy i współpracownicy zobowiązują się umową do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
  • Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom spełniającym wymogi art. 46 albo 49 RODO, gdy działają poza EOG.

13. Wasze prawa

Macie prawo dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie — w tym wobec marketingu bezpośredniego, który wtedy kończymy bez dalszych pytań — oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Przysługuje Wam też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

14. Ciasteczka

Strona nie zapisuje ciasteczek do działania ani do statystyk. W pamięci Waszej przeglądarki (localStorage) trzyma tylko cztery rzeczy, które nie wychodzą do nikogo: wybrany język, decyzję z paska zgody, stan zwiniętego panelu oraz numer Waszego zgłoszenia i jednorazowy klucz rezerwacji — żeby dało się dokończyć wybór terminu później. Danych z formularza tam nie zapisujemy.

Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.), który mierzy skuteczność naszych reklam i pozwala pokazywać je osobom, które odwiedziły tę stronę, uruchamiamy wyłącznie po Waszej zgodzie wyrażonej w pasku na dole strony. Bez zgody do Meta nie wychodzi żadne żądanie. Zgodę można cofnąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce lub pisząc do nas — wtedy usuniemy zapis zgody.

Po wyrażeniu zgody piksel rejestruje odwiedziny strony oraz zdarzenie „Lead” w chwili zapisania zgłoszenia — bez treści formularza. To samo zdarzenie przekazujemy Meta także z naszego serwera (Conversions API): z adresem e-mail i numerem telefonu w postaci nieodwracalnego skrótu SHA-256, adresem IP i rodzajem przeglądarki, żeby Meta mogła przypisać zgłoszenie do reklamy. Bez zgody z serwera nie wysyłamy nic.

15. Zmiany tej polityki

Aktualną wersję publikujemy na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. O istotnych zmianach dotyczących trwającej współpracy informujemy klientów mailem.

Wróć na stronę główną

Pytania

Zanim napiszecie.

Czy kupuję stronę internetową?

Strona powstaje na początku i jest potrzebna, ale płacicie za stałą opiekę i za to, co wdrażamy po każdej comiesięcznej rozmowie. Jeśli chodzi Wam wyłącznie o stronę, nasz model będzie dla Was za drogi.

Ile to kosztuje?

Stała kwota miesięczna, zależna od branży, wielkości firmy i zakresu opieki. Podajemy ją na rozmowie, zanim cokolwiek zamówicie, i potwierdzamy na piśmie.

Ile kosztuje opieka nad stroną gabinetu?

450 zł netto miesięcznie. Prototyp i pokaz są bezpłatne i do niczego nie zobowiązują. Nie ma opłaty startowej ani minimalnego okresu.

Dlaczego projekt strony jest bezpłatny?

Łatwiej rozmawiać o gotowym projekcie niż o obietnicy. Koszt projektu bierzemy na siebie, zanim cokolwiek ustalimy. Jeżeli nie zdecydujecie się na współpracę, nic nie płacicie.

Ile czasu to zajmuje po naszej stronie?

Około pół godziny w miesiącu na rozmowę. Poza tym wysyłacie zdjęcie albo wiadomość, kiedy coś się zmienia. Opracowanie, wdrożenie i sprawdzenie są po naszej stronie.

Czy gwarantujecie wzrost liczby klientów?

Nie. Liczba klientów zależy też od rynku, oferty i obsługi u Was. Gwarantujemy rytm pracy: comiesięczną rozmowę, wdrożone usprawnienie i pomiar, który pokazuje, co zadziałało.

Czy używacie AI zamiast ludzi?

Narzędzia AI wykonują pracę, a człowiek za nią odpowiada: sprawdzamy, poprawiamy i podpisujemy się pod tym, co wdrażamy. AI zdejmuje pracę z Waszej obsługi, ale nie rozmawia z Waszym klientem zamiast Was.

Czyja jest domena i strona?

Domena zostaje zarejestrowana na Waszą firmę, bo to Wasz najtrwalszy zasób. Hosting i zaplecze techniczne bierzemy na siebie, więc nie kupujecie ani nie obsługujecie serwera. Prawa do samej strony opisują warunki współpracy.

Co, jeżeli będziemy chcieli zrezygnować?

Nie ma minimalnego okresu ani opłaty za wyjście. Co dzieje się ze stroną, domeną i danymi, opisują warunki współpracy, które dostajecie przed startem.

Czym różni się badanie instrukcji od rozmowy o współpracy?

To dwie osobne rzeczy. Badanie jest bezpłatne, trwa około 30 minut i nie zawiera oferty. Chcemy tylko zobaczyć, gdzie nasza instrukcja jest niezrozumiała. Jeśli po badaniu sami zapytacie o współpracę, umawiamy osobną rozmowę.

Kontakt

Napiszcie jednym zdaniem, czym się zajmujecie.

Odpowiemy, czy nasz model ma u Was sens. Jeżeli nie ma, napiszemy to razem z tym, co naszym zdaniem byłoby rozsądniejsze.

Rozmowa o współpracy

Około 30 minut. Pokazujemy projekt strony Waszej firmy i mówimy, jak wyglądałby pierwszy miesiąc.

zuzanna@essa.agency

Udział w badaniu instrukcji

Około 30 minut, bezpłatnie, bez oferty. Zapisy przez formularze w sekcji Badania.

zuzanna@essa.agency

Dane i prywatność

Sprawy dotyczące danych osobowych, sprzeciwu wobec kontaktu i usunięcia danych.

zuzanna@essa.agency